CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Taxi Tây Ninh cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết nhằm phục vụ việc đặt xe và hỗ trợ khách hàng.
Thông tin thu thập
- Họ tên khách hàng
- Số điện thoại
- Điểm đón, điểm đến
Mục đích sử dụng
- Xác nhận và điều xe
- Liên hệ hỗ trợ
- Nâng cao chất lượng dịch vụ
Cam kết bảo mật
- Không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba
- Không sử dụng vào mục đích khác
Liên hệ
Hotline: 0963 080 752
Địa chỉ: Trí Bình, Châu Thành, Tây Ninh
ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG
Khi sử dụng dịch vụ Taxi Tây Ninh, khách hàng đồng ý với các điều khoản dưới đây.
Quy định chung
- Cung cấp thông tin chính xác khi đặt xe
- Không sử dụng dịch vụ cho mục đích vi phạm pháp luật
Quyền và trách nhiệm
- Chúng tôi có quyền từ chối phục vụ nếu thông tin không rõ ràng
- Khách hàng có trách nhiệm thanh toán đầy đủ
Thay đổi điều khoản
Taxi Tây Ninh có quyền cập nhật nội dung mà không cần báo trước.
CHÍNH SÁCH ĐẶT XE & HỦY CHUYẾN
Đặt xe
- Khách có thể đặt xe qua điện thoại hoặc form trên website
- Chúng tôi xác nhận trong thời gian sớm nhất
Hủy chuyến
- Hủy trước giờ đón: không phí
- Hủy sát giờ: có thể tính phí tùy trường hợp
Trường hợp đặc biệt
Thời tiết xấu hoặc sự cố giao thông có thể ảnh hưởng thời gian đón.
CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
Taxi Tây Ninh hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán linh hoạt.
- Thanh toán trực tiếp cho tài xế
- Chuyển khoản (nếu có yêu cầu)
Giá cước được thông báo trước, không phát sinh chi phí ngoài thỏa thuận.
CHÍNH SÁCH KHIẾU NẠI & HOÀN TIỀN
Khiếu nại
Khách hàng có thể liên hệ hotline để phản ánh chất lượng dịch vụ.
Xử lý
- Tiếp nhận và xử lý nhanh chóng
- Đảm bảo quyền lợi khách hàng
Hoàn tiền
Trường hợp lỗi từ phía dịch vụ, chúng tôi sẽ xem xét hoàn tiền phù hợp.
Tây Ninh, ngày 01 tháng 02 năm 2023
TÂY NINH
UY TÍN
